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Atendimento presencial e remoto em Porto Alegre e São Paulo. Escolha sua unidade ou fale com nossa equipe pelo WhatsApp.
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Canais gerais da Adicom
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta: 8h às 18h
Suporte emergencial 24/7 para clientes com contrato
Resposta rápida
Atendemos todos os contatos em até 2 horas durante horário comercial. Para urgências, o WhatsApp é o canal mais rápido!
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Perguntas Frequentes sobre Atendimento
Qual o prazo de resposta?
Respondemos todos os contatos em até 2 horas durante horário comercial. Para clientes com contrato, o SLA é de acordo com o plano contratado.
Onde a Adicom atende presencialmente?
Temos unidades em Porto Alegre e São Paulo, com atendimento presencial mediante agendamento e suporte remoto. Para outras localidades, consulte disponibilidade.
Como funciona o atendimento de urgência?
Clientes com contrato têm acesso a suporte emergencial 24/7. Para novos clientes, atendemos urgências durante horário comercial.
Cobram visita para orçamento?
Não! A visita técnica para diagnóstico e orçamento é sem compromisso.